Cara Mengganti No HP yang Terdaftar di BPJS Kesehatan

• menit membaca

Daftar Isi

Cara Mudah Mengganti Nomor HP BPJS Kesehatan dengan Aplikasi Mobile JKN

Peserta BPJS Kesehatan kini dapat dengan mudah memantau seluruh akses pelayanan kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN. Dengan aplikasi ini, Kamu dapat mengakses informasi seperti tagihan, iuran, riwayat kunjungan faskes, administrasi, pembaharuan data, dan berbagai fitur lainnya.

Fungsi dan Keunggulan Aplikasi Mobile JKN

Aplikasi Mobile JKN hadir untuk memudahkan pengguna, terutama bagi mereka yang ingin mengetahui status kepesertaan mereka atau keluarga, serta mengunduh kartu digital. Kelebihan lainnya adalah antarmuka yang user-friendly, sehingga masyarakat dengan mudah dapat mengakses dan menggunakan aplikasi ini.

Namun, seringkali peserta mengalami kendala ketika ingin mendaftarkan akun Mobile JKN, terutama jika nomor HP yang terdaftar pada program BPJS Kesehatan hilang atau tidak aktif lagi.

Jika peserta salah memasukkan nomor HP pada program BPJS Kesehatan, maka kode verifikasi akun tidak akan dikirimkan melalui Mobile JKN. Akibatnya, peserta tidak dapat mengakses layanan Mobile JKN.

Cara Mengganti Nomor HP BPJS Kesehatan di Aplikasi Mobile JKN

Jika Kamu mengalami masalah nomor HP BPJS Kesehatan yang tidak aktif atau hilang, berikut adalah beberapa langkah untuk menggantinya:

Syarat Mengganti Nomor HP BPJS Kesehatan di Mobile JKN

Sebelum mengganti nomor handphone pada aplikasi Mobile JKN, pastikan Kamu telah memenuhi beberapa syarat berikut:

Pastikan Kamu telah mengunduh aplikasi Mobile JKN.
Siapkan dokumen yang diperlukan, seperti kartu BPJS Kesehatan dan KTP.
Jika belum memiliki akun, lakukan pendaftaran terlebih dahulu.
Siapkan nomor handphone terbaru yang sudah aktif.

Langkah-langkah Mengganti Nomor HP BPJS Kesehatan di Mobile JKN

Setelah mempersiapkan semua syarat di atas, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengganti nomor HP BPJS Kesehatan di aplikasi Mobile JKN:

Buka aplikasi Mobile JKN.
Lakukan login dengan menggunakan username dan email yang terdaftar.
Pilih menu "Ubah Data".
Pada menu tersebut, pilih "Ubah Data Peserta". Akan muncul dokumen yang berisi data diri peserta seperti nama, nomor handphone, email, dan segmen peserta.
Pilih menu "Nomor Handphone".
Selanjutnya, pilih menu "Nomor Handphone" dan masukkan nomor handphone baru. Setelah itu, simpan perubahan.
Lakukan proses verifikasi.
Tunggu beberapa saat, Kamu akan menerima kode verifikasi melalui SMS pada nomor terbaru yang telah Kamu daftarkan. Salin kode verifikasi tersebut pada kolom yang disediakan di aplikasi dan klik verifikasi.

Setelah proses verifikasi selesai, nomor handphone Kamu akan secara otomatis terganti dengan nomor baru. Pastikan jaringan internet Kamu stabil untuk menghindari kendala teknis yang mungkin muncul akibat jaringan yang tidak stabil.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Kamu dapat dengan mudah mengganti nomor HP BPJS Kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN.